マーキットゲージ

マーキットゲージについて

サービス概要
MarkitGaugeというクラウドサービスで、アンケート作成、配信、回答の収集を実施。
ダッシュボード機能にて、アンケート回答からの顧客の声を見える化。
顧客の声に基づき、改善活動などの打ち手に落とし込み、実施する事で、
顧客ロイヤリティ向上に繋げます。
セールスポイント
・クラウドサービスにてアンケート作成、配信、収集、回答結果のダッシュボード表示が可能
・NPSを軸としたアンケートで、顧客の声を可視化する事で、顧客ロイヤリティの変化を
 定量的に計測する事が可能
・顧客の声を見える化、クラウドで共有する事で、従業員の顧客志向マインドを醸成
・テキストマイニング機能で、顧客のコメント分析を実施し、効率的に顧客の声を把握
ターゲット
ホテル・通販・旅行代理店・飲食・BtoB
(主要なターゲットは上記業界ですが、顧客満足度調査を実施している業界であれば、
全てターゲットになります)
申し込み方法・販売価格
お電話またはメールフォームよりお問合せください。
サービス概要
MarkitGaugeというクラウドサービスで、アンケート作成、配信、回答の収集を実施。
ダッシュボード機能にて、アンケート回答からの顧客の声を見える化。
顧客の声に基づき、改善活動などの打ち手に落とし込み、実施する事で、
顧客ロイヤリティ向上に繋げます。
セールスポイント
・クラウドサービスにてアンケート作成、配信、収集、回答結果のダッシュボード表示が可能
・NPSを軸としたアンケートで、顧客の声を可視化する事で、顧客ロイヤリティの変化を
 定量的に計測する事が可能
・顧客の声を見える化、クラウドで共有する事で、従業員の顧客志向マインドを醸成
・テキストマイニング機能で、顧客のコメント分析を実施し、効率的に顧客の声を把握
ターゲット
ホテル・通販・旅行代理店・飲食・BtoB
(主要なターゲットは上記業界ですが、顧客満足度調査を実施している業界であれば、
全てターゲットになります)
標準販売価格
月額  10万円(税別)
申込フロー
請求関連
請求書払い

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